株式会社日住サービスの買取売却の口コミ評判は？事業内容や口コミをご紹介！

株式会社日住サービスは神戸市に本社を構える地域密着型の不動産会社です。

兵庫・大阪・京都で不動産の売買や賃貸など不動産に関わる全般業務を展開しています。

京阪神エリアの物件を売却したい人は、評判が気になるのではないでしょうか。

本記事では、日住サービスの口コミ・評判を中心に、事業内容や特徴をご紹介します。

日住サービスを利用するか検討している方は、ぜひ参考にしてください。

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日住サービスの会社概要

日住サービスは昭和51年創業の、地元に密着した不動産会社です。本社は兵庫県神戸市で、兵庫県内に13店舗、大阪に5店舗、京都に2店舗を展開しています。

2020年・2021年にオリコン顧客満足度調査「不動産仲介 購入 マンション 近畿」で第1位を受賞。

「地域の方に愛され、地域に貢献できる会社を目指す」という企業理念のもと、不動産のあらゆるニーズに応えるべく実績と信頼を積み重ねてきています。

社名	株式会社日住サービス
創業	昭和51年1月
資本金	15億6,850万円
株式上場	東京証券取引所 スタンダード
本社所在地	神戸市中央区三宮町1-2-1 2F
店舗	【大阪市】 大阪梅田店 【大阪府北部】 高槻店／茨城店／千里中央店／豊中店 【京都市】 京都四条店／桂店 【伊丹・尼崎】 武庫之荘店 【西宮・宝塚】 西宮店／夙川店 【芦屋・神戸市東部〜中部】 芦屋店／岡本店／住吉店／御影店／六甲店／神戸三宮店 【神戸市北部】 北神店 【神戸市西部・明石】 名谷店／垂水店／明石店
事業内容	不動産流通業務 買取り販売業務 不動産管理業務 建設・リフォーム業務 金融・保険代理業務 不動産鑑定業務 不動産取引事務代行業務 各種保証業務 ※関連企業含む

 

日住サービスの事業内容

日住サービスの主な事業内容をご紹介します。

不動産仲介・買取

売却したい物件がある場合、日住サービスの公式サイトから無料査定を依頼できます。依頼してから約1週間以内に査定額の連絡が入ります。

日住サービスは長年培った仲介実績があるため、豊富な取引事例にもとづく適切な売り出し価格のアドバイスや広告活動で売却をサポート。

しかし、仲介での売却はすぐに売れるとは限らないため、希望期限までに売却できなかった場合のために「買取保証仲介」、急いで現金化したい方のために「即買取」などのメニューも用意されています。

買取保証付仲介

買取保証付仲介とは、一定期間内に仲介で販売できなかった場合、あらかじめ提示された買取価格で日住サービスまたは日住サービスの100%出資子会社が買取するサービスです。

買取保証期間は最長6ヶ月となっています。もし一定期間内に売れなくても、必ず買い取ってもらえる安心感があります。買い替えの方や、期限を決めて買い替えしたい方にとって安心できるサービスです。

即買取

即買取とは、仲介で販売せずに最初から日住サービスまたは日住サービスの子会社に直接買取してもらう売却方法です。リフォームしないと売却が難しそうな物件でもそのまま買い取ってもらえます。できるだけ早く現金化したい方や、ご近所に売却を知られたくない方に適しています。

不動産販売

住宅の購入を希望する方は、日住サービスの公式サイトから物件を検索できます。

物件のエリアは基本的に店舗が置かれている兵庫・大阪・京都の2府1県です。住居用だけでなく、投資事業用物件も検索可能です。

購入計画に不安がある方は、希望すればファイナンシャルプランナーによるライフシミュレーションを受けられます。

また、日住サービスは買取した物件にリフォームを施して販売しているため、日住サービスが売主の物件も購入できます。日住サービスが売主なので安心して取引できるうえに、仲介手数料はかかりません。

気になる物件があればお問い合わせや見学予約ができます。

賃貸

日住サービスは、マンションや戸建を「借りたい人」にも「貸したい人」にも対応しています。

物件を借りたい人

物件を借りたい人は、日住サービスのウェブサイトから兵庫・大阪・京都エリアの賃貸物件を検索できます。または希望条件を相談すれば、要望に沿った物件を最新のデータから紹介してもらえます。

気になる物件が見つかれば、営業担当の案内で物件を内覧できます。物件が決まれば入居申込→重要事項説明・賃貸借契約締結→入居という流れです。

物件を貸したい人

物件を貸したい人は、3種類の方法から貸し方を選べます。

• 普通借家契約
• 定期借家契約
• サブリース

普通借家契約は不動産を貸す場合に一般的な契約です。解除・解約しない限り、契約期間は更新されます。

定期借家契約とは、契約時に期限を設定し、その期限がきた時点で更新されずに終了する契約です。転勤など一定期間だけ貸したい方に向いています。

サブリースはオーナーの賃貸物件一棟すべてを日住サービスが借り上げ、貸主（転貸人）として第三者へ転貸する契約です。オーナーにとっては日住サービスが全室の借主になるため、空室リスクを心配する必要がなく、毎月安定した賃料収入が保証されます。入居者募集や賃料の督促など煩わしい管理業務も必要ありません。

しかし、サブリースはメリットばかりではないので注意が必要です。入居者が支払う賃料がすべて入ってくるわけではないため、空室リスクを解消できる代わりに収益性が低下します。

借り上げ賃料は2年ごとに見直しされ、その際に賃料が下がるケースが少なくありません。入居者を選べないこともサブリースのデメリットといえます。

サブリースにはマイナス面も多いので注意が必要です。

また、日住サービスでは、入居者斡旋や賃貸管理サポートも行っています。

入居者募集を依頼したい場合は賃貸条件の査定やアドバイスから始まり、日住サービスのホームページや不動産ポータルサイトへの掲載、現地募集看板の設置、近畿圏不動産流通機構「レインズ」への物件登録、提携法人への紹介など、さまざまな方法でスピーディーに入居者を斡旋しています。

リフォーム

日住サービスのリフォームは不動産流通業で培った豊富な経験とアイデアやボリュームメリットによるコスト削減により、年間約6,000件を超える実績（2018年12月現在）があります。

お客様の希望を聞いたうえで、建築士やインテリアコーディネーターなどリフォーム専門のスタッフが最適なプランを提案。各種リフォームローンも取り扱っています。

日住サービスの特徴

日住サービスの特徴を3つ挙げます。

京阪神エリアに特化した地域密着型

日住サービスは兵庫県、大阪府、京都府に店舗を展開する地域密着型の不動産会社です。近畿圏でも京阪神エリア以外にはほとんど対応していません。

賃貸管理物件が豊富

日住サービスには長年にわたるお付き合いのオーナーが多く、信頼関係を積み重ねているため、賃貸管理物件を豊富に保有しています。

2024年1月時点で賃貸管理戸数は約13,000戸です。京阪神エリアだけでこれだけの戸数を保有しているのは、地域で信頼関係が築かれている証といえます。

既契約者様特典が充実

売買・賃貸・リフォームで取引したお客様が再び利用する際は、既契約者様特典や紹介制度が用意されています。

特典の内容は条件によって異なりますが、仲介手数料やリフォーム工事の割引などが受けられます。また、既契約者がお客様を紹介した場合には紹介謝礼があります。

日住サービスの口コミ・評判

日住サービスの評判は良いのでしょうか？利用者からの口コミを集めてみましたので確認していきましょう。

日住サービスの良い口コミ

“他の仲介より親切で希望の売値に近かった。手続が分かりやすく楽だった。”

引用元：オリコン顧客満足度ランキング 不動産仲介 売却 マンション

 

“担当者の方が非常に丁寧だった。”

引用元：オリコン顧客満足度ランキング 不動産仲介 売却 マンション

 

“次々にタイムリーに購入希望者を紹介いただいき、4人目で売却することができた点に大いに満足している。ただし、購入希望者との交渉・連絡は担当者、当方とは支店長の体制であったため、価格交渉で担当者と支店長との情報共有ができていない点があった。”

引用元：おうちの語り部

 

“複数社見積もりを取りましたが、地元の不動産売買実績が豊富で、広告もこちらの望む形で出して下さり、仕事が速く安心して任せられると感じました。また大手にもかかわらず、手数料も割引して下さったので、専属でお願いしました。”

引用元：おうちの語り部

 

“居住しながらの販売活動だったので、見学の負担などもあり、早く売れて安心したかった。結果、不動産会社の方の仕事が大変速く、一人目の見学者の方が購入して下さり、販売活動は一ヶ月ほどしかかからなかったと思います。大変満足ですし、不動産会社の方に感謝しております。”

引用元：おうちの語り部

 

“周囲の事例や時価をベースに、相場をもとに詳しく説明いただけました。希望売却金額が相場よりも高かったのですが、どのような価格で販売していくかなどご提案いただき、最終的に相場よりも高く売れたのでとても満足しています。”

引用元：すまいステップ

 

“まだ売却すること自体かためていない段階で相談に乗っていただきました。わからないことが多い中、わかりやすい言葉でいろんな事を教えていただけました。

悪い方の話というかこちらのデメリットや気になることも伝えてもらい、ウソなくちゃんと話してもらえた感じがします。”

引用元：Googleマップ

 

“両親から相続した土地を売却することとなり 叔父にこちらを紹介してもらいました。

私自身 土地を購入・売却が初めてで 耳にする言葉のほとんどが全くわからなくて…

説明の丁寧さ 有難かったです。行動の速さに驚きました。

売却には数年かかるかなぁと思っていたのに 依頼させて頂いたその日に 希望金額に添う買い主さんとご縁を繋げてくださいました。

今後も 不動産のことで お世話になりたいと思っています。”

引用元：Googleマップ

 

日住サービスの良い口コミには主に以下のような内容がありました。

• 親切・丁寧
• 対応が迅速
• 相場より高く売却できた
• デメリットもきちんと伝えてくれる

日住サービスで不動産を売却した方からの口コミには「担当者の対応が親切だった」「わかりやすく丁寧に説明してくれた」などの声が多数見られました。親切な対応で地域からの信頼度が高いことがわかります。

良いことばかりでなくデメリットや気になることもきちんと伝えてくれたとのことで、誠実な対応がお客様に安心感を与えています。

「相場より高く売却できた」「早く売却できた」との口コミもあります。地域密着型で地元の不動産売買に豊富な実績があるため、不動産の売却を検討している人は安心して相談できるでしょう。

日住サービスの悪い口コミ

“担当者二人の情報共有化が不十分な点があった。”

引用元：オリコン顧客満足度ランキング 不動産仲介 売却 マンション

 

“もう少し高額ならもっと良かった。”

引用元：オリコン顧客満足度ランキング 不動産仲介 売却 マンション

 

“査定金額の根拠となる査定報告書を提出いただき、納得し、満足した。ただし、購入客の値下げ要求が根強く、根負けして希望より低い価格で売却せざるを得なかった点が不満足。”

引用元：おうちの語り部

 

“売却希望価格を下げてからの売却までに至る期間はスピーディに進めて頂きました。交渉までは、1年ほどかかりましたので、早い対応とは言えないと思いました。”

引用元：おうちの語り部

 

日住サービスは全体的に良い口コミが多いのですが、悪い口コミもいくつか見られました。

まずは担当者の情報共有ができていないとの声が複数見られます。スタッフの間で情報共有されていないと不安になったり不信感を持ったりすることがあるでしょう。

また、査定額に関して不満が残ってしまった方もいらっしゃるようです。売却に1年かかったという方もいるため、どの物件でもスピーディーに売却できるわけではありません。

価格を下げてからはスピーディーに売却できたとのことなので、売却を急ぐ場合は「買取保証付き仲介」や「即買取」なども検討した方がよいかもしれません。

まとめ

創業40年以上の歴史がある日住サービスは、兵庫・大阪・京都エリアに根ざしたサービスを展開して実績と信頼を積み上げています。

利用者からの口コミからは、評判が良い不動産会社ということがわかりました。

対応エリアが限られていますが、京阪神エリアで物件の売却を検討している方は、日住サービスに問い合わせてみてはいかがでしょうか。

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